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• 7*12 的服務, 每周七天, 每日上午09:00 ~下午21:00
• 7*24 的服務, 每周七天, 每日24小時不間斷的服務
  - 客服工程師 On Call Service
  - Remote 遙控處理軟體問題
  - On Site 到場安裝、排除故障服務
• 實際服務內容可以依據不同客戶業種的需求, 依據雙方協議確定.

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