■ 客戶服務

  ◆問題發生、設備故障往往發生於店鋪最忙碌時，當門市人員一面招呼客人，另一面手忙腳亂處理又無法解決，營運將受到負面影響。

  ◆透過專業的 「Web Service系統」、「客戶任務單服務系統」、「客戶硬體設備管理系統」為您的系統及硬體做好健康管理。有效降低故障率，使門市營運流暢。

  ◆我們的客戶服務系統：

    ★記錄店鋪相關設備、安裝時間、上一次維護時間、硬體故障維修次數。

    ★透過系統分析，預先保養運作中設備，降低營運中故障發生。

    ★設備過於異常的汰換建議。